INPS: nasce DOT, assistente virtuale basato su IA
L’INPS ha annunciato, con il messaggio n. 1872 del 13 giugno 2025, il rilascio di un nuovo strumento digitale denominato “Desktop On Text” (DOT).
DOT è un assistente virtuale basato su IA avanzata, progettato per facilitare l’accesso ai servizi INPS da parte di aziende e intermediari. Il funzionamento si basa su comandi in linguaggio naturale, sia testuali che vocali, e permette di avviare finestra per finestra i servizi richiesti, gestendo anche l’interazione simultanea con più strumenti digitali.
Queste funzionalità puntano a semplificare il lavoro dei consulenti e dei datori di lavoro, eliminando i passaggi intermedi e centralizzando tutte le attività principali in un’unica interfaccia intelligente.