INL: al via ricerca di “Customer satisfaction”
L’Ispettorato Nazionale del Lavoro (INL) ha avviato la rilevazione della “Customer satisfaction” nei confronti degli utenti esterni dell’Ispettorato, allo scopo di valutare il livello di soddisfazione in merito ai servizi forniti dall’INL.
Il questionario, accessibile tramite QR code, sarà attivo nel mese di dicembre 2023 (dal primo al 31). E sarà disponibile presso tutte le sedi territoriali dell’Ispettorato Nazionale del Lavoro, oltre che presso le sedi degli stakeholders istituzionali.
I dati raccolti in modo anonimo saranno elaborati in modo conforme alle finalità del trattamento privacy, al fine di migliorare la qualità dei servizi offerti attraverso un potenziamento dell’ascolto del pubblico. Che include lavoratori, pensionati, datori di lavoro, rappresentanti sindacali, liberi professionisti, casalinghe, studenti, e altri soggetti interessati.
